Dove siamo e chi siamo
Dall'indagine commerciale della nota rivista a difesa dei consumatori "ALTROCONSUMO " è emerso che: LA DITTA TECNOSERVICE E' LA PRIMA DITTA A NAPOLI PER ONESTA", SERIETA" E VELOCITA" NELL'AVER RISOLTO IL PROBLEMA. INOLTRE E' L UNICA DITTA CHE CON UNA SPESA MINIMA DI € 20 HA RISOLTO IL PROBLEMA LAMENTATO. ... vedi la recensione alla dittaTecnoservice
ASSISTENZA TECNICA
ELETTRODOMESTICI PLURIMARCHE
Assistenza e vendita ricambi compatibili e non Vorwek Folletto
° Chiedi sempre al telefono quanto
costa l’uscita e qual è il prezzo
della mano d’opera all’ora. Spiega il tipo
di problema che hai e cerca di farti fare
una stima della durata dell’intervento.
Sarà difficile ottenerlo, ma cerca di
chiedere già al telefono un preventivo al
volo.
Una volta a casa, fatti dire subito
quanto può costare il lavoro: se
la cifra ti sembra spropositata puoi
rifiutare la proposta, ma sarai costretto
a pagare almeno l’uscita del tecnico.
Pretendi sempre la fattura: servirà
come prova in caso di
controversie con l’artigiano.
Anche il preventivo scritto è utile in
questo senso. Il tecnico deve motivare
nel dettaglio la spesa, specificando le
diverse voci: oltre a uscita e mano
d’opera, il prezzo di eventuali pezzi di
ricambio.
Quando ci rivolgiamo a un
artigiano (idraulico, falegname,
meccanico, imbianchino, tappezziere
ecc.) inizia un rapporto definito
“contratto d’opera” regolato dagli artt.
2.222 e seguenti del Codice civile.
Il compenso richiesto può essere
contestato se manca un preventivo
scritto oppure se sono state eseguite
prestazioni non preventivate.